- Гарантийный срок составляет 1 год с момента передачи товара покупателю.
- Поставщик обязуется произвести бесплатный ремонт или замену неисправного товара в течение гарантийного срока при соблюдении условий хранения, транспортировки, эксплуатации и требований документа.
- Гарантия не распространяется на товар, имеющий механические или другие повреждения, самостоятельно вскрытый, отремонтированный, измененный без разрешения поставщика, а также на товар, утративший конструктивные элементы или электронные компоненты.
- Нарушение условий эксплуатации, транспортировки, хранения, указанных в документации, может привести к утрате гарантии.
- Гарантия не распространяется на товар, потерявший товарный вид из-за небрежного отношения покупателя.
- Гарантия не распространяется на товар, поврежденный несчастным случаем, стихийным бедствием или механическим воздействием.
- При признании претензии необоснованной, ремонт производится за счет покупателя.
- Для предъявления рекламации необходимо проконсультироваться с поставщиком, составить акт об отказе товара с указанием даты и условий отказа, а также полного описания дефекта. Акт должен быть подписан уполномоченными лицами покупателя. Поставщику необходимо сообщить о отказе в течение 3 дней после отказа.
- Транспортные расходы не включены в гарантийные обязательства.
- Гарантия не распространяется на расходные материалы.